Płatny staż – wsparcie działu IT (Helpdesk) w Warszawie

O stanowisku

Płatny staż w dziale IT (Helpdesk) w firmie Bosch w Warszawie. Praca w międzynarodowym środowisku, wsparcie techniczne użytkowników i utrzymanie infrastruktury IT.

Główne obowiązki

• Wsparcie techniczne użytkowników w zakresie obsługi sprzętu i systemów IT zgodnie z ustalonymi celami (SLA)
• Rozwiązywanie problemów związanych z funkcjonowaniem komputerów, siecią LAN oraz urządzeniami drukującymi
• Utrzymanie infrastruktury telekomunikacyjnej
• Zarządzanie flotą sprzętu IT, przygotowanie stanowisk roboczych i wdrażanie oprogramowania
• Współpraca z międzynarodowymi zespołami przy wdrażaniu nowych rozwiązań w obszarze infrastruktury IT
• Przygotowywanie zamówień oraz usług IT i kontrola ich realizacji
• Przygotowywanie dokumentacji i raportów w języku polskim i angielskim
• Wnioskowanie i nadawanie uprawnień do systemów informatycznych, administrowanie kontami NT

Wymagany profil

• Student/ka kierunków IT lub pokrewnych, dostępny min. 32 h tygodniowo
• Zainteresowanie rozbieraniem komputerów i diagnostyką sprzętu biurowego
• Znajomość pakietu Microsoft 365 oraz podstawowa znajomość sieci LAN/WAN (TCP/IP) i chęć rozwoju
• Umiejętność pracy w zespole i łatwość nawiązywania kontaktów
• Komunikacja w języku polskim oraz chęć używania języka angielskiego w praktyce
• Prawo jazdy kat. B

Wymagane umiejętności

• Microsoft 365
• Podstawowa znajomość sieci LAN/WAN (TCP/IP)
• Administrowanie kontami NT
• Rozbieranie komputerów i diagnostyka sprzętu biurowego

Co oferujemy

• Płatny staż w oparciu o umowę zlecenia (minimum 6 miesięcy)
• Praktyczna wiedza w międzynarodowej firmie i wsparcie specjalistów
• Karta LunchPass oraz preferencyjne warunki Karty MultiSport
• 5 płatnych dni wolnych po 6 miesiącach stażu