Specjalista ds. Obsługi Klienta i Koordynacji Projektów – rynek DACH

O stanowisku

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę klientów niemieckojęzycznych, koordynację projektów oraz rozwój współpracy handlowej na rynkach DACH (Niemcy, Austria, Szwajcaria).

Główne obowiązki

• Obsługa klientów telefoniczna i mailowa, budowanie długofalowych relacji.
• Aktywne pozyskiwanie nowych zleceń i kontraktów na rynku DACH.
• Przygotowywanie ofert handlowych, wycen i kalkulacji.
• Koordynacja projektów od przyjęcia zlecenia do zakończenia, nadzór nad zespołami wyjazdowymi.
• Monitorowanie postępów prac, terminowości i jakości realizacji.
• Współpraca z działem logistyki, HR oraz innymi działami firmy.

Wymagany profil

• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie.
• Samodzielność, odpowiedzialność i doskonała organizacja pracy.
• Umiejętność budowania i utrzymywania relacji biznesowych.
• Logiczne i analityczne myślenie, decyzyjność oraz odporność na stres.

Wymagane umiejętności

• Znajomość pakietu MS Office (Word, Excel).

Co oferujemy

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
• Samodzielne stanowisko z dużą decyzyjnością.
• Możliwość rozwoju zawodowego i awansu na stanowisko kierownicze.
• Udział w międzynarodowych projektach w Niemczech, Austrii i Szwajcarii.
• Wsparcie doświadczonego zespołu i niezbędne narzędzia pracy.