Specjalista ds. obsługi klienta z jęz. niemieckim

O stanowisku

Znasz język niemiecki i lubisz kontakt z ludźmi? Dołącz do zespołu obsługującego klientów w Niemczech. Będziesz wspierać ich telefonicznie i mailowo oraz koordynować zlecenia instalacji i napraw.

Główne obowiązki

• Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami niemieckojęzycznymi
• Ustalanie terminów instalacji i napraw
• Informowanie klientów o statusie zleceń i zmianach
• Współpraca z technikami oraz aktualizacja zleceń w systemie

Wymagany profil

• Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B1/B2
• Komunikatywność i dobra organizacja pracy
• Gotowość do pracy zmianowej (8:00‑16:00 / 12:00‑20:00) oraz w wybrane soboty

Co oferujemy

• Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę i pełne wdrożenie (również bez doświadczenia)
• Ok. 3‑miesięczne wdrożenie w biurze we Wrocławiu
• Po wdrożeniu możliwość pracy hybrydowej lub zdalnej
• Codzienny kontakt z językiem niemieckim, bez sprzedaży i pozyskiwania klientów
• Pakiet benefitów: opieka medyczna, dopłaty do karty sportowej oraz szkolenia i kursy