Menedżer/ka Zespołu Sprzedaży Call Center

O stanowisku

Chcesz mieć realny wpływ na rozwój sprzedaży? Potrafisz rozwijać ludzi, podejmować decyzje w oparciu o dane i budować środowisko, w którym zespół osiąga ambitne cele. Jeśli satysfakcję daje Ci obserwowanie, jak dzięki Twojemu wsparciu ludzie rozwijają kompetencje, a wyniki zespołu rosną – poznajmy się.

Główne obowiązki

• zarządzanie 15‑20‑osobowym zespołem sprzedaży B2B w call center,
• analiza wyników sprzedaży i wprowadzanie działań zwiększających skuteczność,
• prowadzenie odpraw, planowanie pracy i wsparcie realizacji celów,
• rozwijanie kompetencji konsultantów poprzez coaching, shadowing i feedback,
• analiza jakości rozmów oraz dbanie o wysokie standardy sprzedaży,
• współpraca z Dyrekcją i HR przy rozwoju sprzedaży oraz budowaniu nowych standardów.

Wymagany profil

• minimum 2 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem sprzedaży,
• znajomość środowiska call center, szczególnie sprzedaży B2B i pracy na zimnych leadach,
• umiejętność analizy danych i podejmowania decyzji na ich podstawie,
• zdolność motywowania ludzi, prowadzenia rozmów rozwojowych i udzielania konkretnego feedbacku,
• orientacja na realizację celów i chęć rozwijania procesów zwiększających skuteczność zespołu.

Co oferujemy

• realny wpływ na rozwój sprzedaży, standardów pracy i efektywności zespołu,
• duża samodzielność w podejmowaniu decyzji oraz możliwość wdrażania własnych pomysłów,
• wsparcie Dyrekcji i HR w rozwoju kompetencji managerskich,
• stabilność – wynagrodzenie 6 000‑12 000 zł brutto (podstawa + premia), premia roczna w formie akcji spółki,
• możliwość wyboru formy współpracy (umowa o pracę, B2B lub umowa zlecenie),
• praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00‑16:00 w biurze w Kieleckim Parku Technologicznym.