Doradca Klienta - Menadżer Sklepu Premium

Doradca Klienta - Menadżer Sklepu Premium Lokalizacja: Warszawa, Mazowieckie Firma: Darwina.pl type: Pełny etat | agreement: Umowa o pracę, Umowa zlecenie | experience: Bez doświadczenia | mandatory_cv: Opcjonalne | availability: Elastyczny czas pracy, Praca w weekendy | workplace: W siedzibie firmy DARWINA.PL to sieć sklepów winiarskich działająca jak startup, skupiająca się na ciągłym usprawnianiu procesów, contentu, obsługi, logistyki i systemów, z wysokim tempem pracy.Doradca Klienta / Menadżer Sklepu Miejsce pracy: Warszawa, Mokotów, Wola, Śródmieście, Saska, Gocław, ŻoliborzCzym będziesz się zajmowaćDoradztwem i sprzedażą win oraz alkoholi premium - dobór do okazji, jedzenia, gustu i budżetu.Budowaniem relacji z Klientami - takiej, która działa długofalowo i daje satysfakcję obu stronom.Obsługą sprzedaży stacjonarnej i internetowej - systemy są proste, procesy uczymy krok po kroku.Dbałością o ekspozycję i estetykę sklepu - bo detal robi jakość, a jakość robi markę.Rozwojem wiedzy - szkolenia wewnętrzne, degustacje, praca z produktem.Udziałem w degustacjach i wydarzeniach - branża żyje, a my żyjemy w branży.Czego oczekujemyOtwartości na naukę (wiedza o winie przychodzi szybciej niż myślisz, jeśli Ci zależy).Umiejętności rozmowy z człowiekiem: spokoju, uważności, dobrych pytań, kultury.Samodzielności i odpowiedzialności - bez mikrozarządzania.Dyspozycyjności zmianowej (grafik staramy się układać rozsądnie).Angielski komunikatywny - mile widziany.Doświadczenie w sprzedaży lub gastronomii - plus, ale nie warunek.Po ludzkuSzukamy osoby, która potrafi być dla Klienta kimś więcej niż “miłym sprzedawcą”. Kogoś, kto umie słuchać, wyczuć człowieka po tonie głosu, zapytać dobrze i doradzić tak, żeby Klient wrócił nie tylko po butelkę - ale po rozmowę, poczucie sensu i pewność, że trafił w dobre ręce.Jeśli masz już doświadczenie życiowe i wiesz, że praca to nie tylko “odbębnić swoje”, tylko spędzić dużą część życia w miejscu, które Cię buduje - to jesteś w naszej grupie docelowej.Co to za miejsceDARWINA.PL to sklep winiarski i jednocześnie firma, która działa jak startup. Codziennie coś usprawniamy: procesy, content, obsługę, logistykę, systemy. Tempo jest wysokie, bo chcemy być lepsi w praktyce, nie w prezentacji.To nie jest praca dla kogoś, kto marzy o “świętym spokoju” i idealnie niezmiennym planie. To jest praca dla kogoś, kto chce mieć wpływ, uczyć się, rosnąć i czuć dumę z tego, co robi.Dla kogo to jestDla osób, które lubią ludzi (tak naprawdę, nie tylko w CV).Dla tych, którzy chcą się rozwijać - w winie, w komunikacji, w kompetencjach cyfrowych.Dla tych, którzy chcą pracować w miejscu, gdzie standardem jest myślenie i sprawczość, a nie “ktoś kiedyś zrobi”.Nie musisz być encyklopedią win. Jeśli masz głód nauki - nauczymy Cię. Ważniejsza jest postawa: odpowiedzialność, ciekawość, kultura rozmowy i gotowość do bycia profesjonalistą.Co oferujemyRealną ścieżkę rozwoju: Kandydat - Asystent - Doradca - Menadżer - Menadżer Sieci.Wdrożenie i szkolenia sommelierskie - uczysz się produktu i pracy z Klientem, nie “odbębniasz”.Wynagrodzenie + premia za wynik - jasne zasady, bez magii.Zespół i kulturę pracy, w której liczy się jakość, nie teatr.Degustacje, szkolenia branżowe, wydarzenia - jeśli chcesz korzystać, masz przestrzeń.Wino x technologia x przyszłość.Nie szukamy “kasjera 1.0”. U nas technologia pomaga: w content, w procesy, w organizację pracy. Uczymy używać AI praktycznie - jak narzędzia, nie jak gadżetu.Rynek idzie w stronę świata, gdzie powtarzalne czynności przejmuje automatyzacja, a przewagę mają ludzie, którzy łączą: relacje + wiedzę + sprawność cyfrową.Jeśli brzmi to jak sensowna droga zawodowa - to jesteś w domu.Jak wygląda rekrutacjaAplikujesz przez formularz (a potem warto zadzwonić).Spotkanie rekrutacyjne ok. 60 min (zdalnie lub na miejscu).Krótkie zapoznanie ze standardami i narzędziami.Start - okres próbny z intensywnym wdrożeniem.Jak aplikować Za pomocą przycisku aplikowania lub mailem. Jeśli szukasz miejsca, gdzie Twoja ludzkość jest atutem, a nie przeszkodą w KPI - widzimy się na rozmowie.